Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρετε δωρεάν αποστολή;
Ναι, προσφέρουμε δωρεάν αποστολή στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Αυστραλία, τη Νέα Ζηλανδία, την Ιρλανδία, τον Καναδά, την Ιαπωνία, το Ισραήλ, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, τη Σιγκαπούρη, τη Γαλλία, την Ισπανία, την Ελλάδα και την Ιταλία.

Πόσο χρόνο θα χρειαστεί για να παραλάβω την παραγγελία μου;
Η επεξεργασία της παραγγελίας σας συνήθως διαρκεί 1 - 2 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή). Μετά την επεξεργασία, η παραγγελία σας θα αποσταλεί και θα λάβετε ένα email με τα στοιχεία παρακολούθησης. Μπορείτε να αναμένετε να παραλάβετε την παραγγελία σας εντός 5 - 7 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή).

Πόσες ημέρες έχω στη διάθεσή μου για να επιστρέψω ένα προϊόν;
Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή της. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε την Πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Αν χρειάζεται να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να το κάνετε επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση support@stenfia.com. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, καθώς δεν θα μπορέσουμε να ακυρώσουμε την παραγγελία σας μόλις αυτή επεξεργαστεί ή αποσταλεί.

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε! Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας ένα από τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.

Πληροφορίες επιχείρησης
Η Stenfia λειτουργεί από τη Fourdigitals, μια εταιρεία εγγεγραμμένη στην Ολλανδία.

Αριθμός εταιρείας: 89531302
Αριθμός ΦΠΑ: NL865011448B01
Αριθμός DUNS: 494631460

Διεύθυνση:
Scherpenzeelstraat 177
1107HV Amsterdam

Ώρες εξυπηρέτησης πελατών:
Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00 - 17:00 GMT

Email: support@stenfia.com

Τηλέφωνο: +447451296700

Φόρμα επικοινωνίας: Κάντε κλικ εδώ